Unsur yang terpenting dalam formula mencapai sukses adalah mengetahui bagaimana berhubungan / berinteraksi dengan orang lain. (Theodore Roosevelt)
“Segala sesuatu yang kamu kehendaki supaya orang perbuat kepadamu, perbuatlah demikian juga kepada mereka. Itulah isi seluruh hukum Taurat dan kitab para nabi.” (Matius 7:12)
Hal-hal yang baik adalah masalah karakter seperti integritas, kejujuran, kelemah-lembutan, kemurahan, keberanian dll. Tetapi jika kita mau berhasil, semuanya tergantung dari bagaimana kita memperlakukan orang lain.